延保服务,已竣工客户专享

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立德阳光延保使用流程
立德阳光延保服务为您爱家保驾续航;自2018年1月1日后同“北京立德阳光科技有限公司”签约“北京市家庭居室装饰装修工程施工合同”的用户;以下简称立德阳光与用户;均可报名参与延保服务。
那么,立德阳光延保的保障服务具体如何使用?以下为您解锁使用方法,延保下单在“立德阳光”小程序商城就可以完成。如果在报修过程中遇到问题可咨询在线客服或者拨打400-668-2106,由专业客服解答,指导操作。
1. 判断是否在保障期,保障范围内;是否可以延保:
找到与立德阳光签约的“北京市家庭居室装饰装修工程施工合同”,看看合同第7页的签约时间,凡在2019年1月1日后签约的都可以参与延保一年服务(2019年1月1日至2024年1月1日为正常保障期内,延保服务可以在此基础上延长一年);保障范围以立德阳光与用户签约的合同附件“工程预算书”内的施工项目为准;主材部分不参与延保服务。
2. 提交延保申请:
如您判断延保服务可用,您可以在“立德阳光”小程序商城下单延保服务订单。最终保障服务以双方签约的合同附件“工程预算书”内的施工项目为准。
3. 售后上门服务:
提交延保服务订单后,售后客服会与您电话核实合同项目,服务时间,售后专员的上门服务时间。
4. 服务完成:
您可在立德阳光小程序的商城订单内查看服务进程,服务完成后您可以进行服务评价,期待您对我们的服务提出宝贵意见。
以上就是延保服务的步骤啦,帮您省钱,省事,省心,提供有力保障是我们最大的心愿。欢迎选择延保服务,为您的爱家增添一份保障!

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